Talyta de Souza Lima fez a compra, que custou mais de R$ 3 mil, no site das Casas Bahia
Uma mulher de São João do Rio Preto (SP) teve uma desagradável surpresa ao receber a encomenda de um Iphone 6 que havia comprado pela internet. No lugar do aparelho, a psicóloga Talyta de Souza Lima recebeu um tijolo.
Talyta
fez a compra, que custou mais de R$ 3 mil, no site das Casas Bahia no
último mês de novembro, segundo relato dela no Facebook. Ao receber o
“produto” em casa, a psicóloga desconfiou do peso do pacote e, por isso,
resolveu gravar um vídeo mostrando o que encontraria ao abrir. Para
surpresa da psicóloga, na caixa havia um tijolo pesando 1,245 quilos.
A
consumidora contou em entrevista ao site Oficina da Net que o pacote
não foi violado, e entrou em contato com o SAC da empresa responsável
para resolver a situação.
Em resposta ao Oficina da Net, as Casas
Bahia informou que o produto “foi adquirido por intermédio da modalidade
Marketplace, sendo vendido e entregue pela empres AMKG”. Em acordo com a
loja, Talyta optou por cancelar a compra.
A empresa disse ainda
que os parceiros são “criteriosamente analisados”, sendo levantado,
inclusive, a quantidade de reclamações em órgãos de Defesa do
Consumidor.
Fonte:O POVO Online
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David Gouveia Notícias
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